一、總部管理系統(tǒng)

基本資料：包括字典表，商品管理，供應(yīng)商管理，批發(fā)客戶管理等。

1、門店業(yè)務(wù)管理：零售連鎖企業(yè)對各零售店的管理，包括零售店的要貨配貨處理，零售店退貨和調(diào)撥業(yè)務(wù)處理。

2、采購管理：包括采購訂單管理，采購?fù)素浱幚恚娮佣▎翁幚淼取?/p>

3、批發(fā)銷售管理：包括銷售訂單處理，銷售退貨處理，應(yīng)收帳款，發(fā)票管理。

4、財務(wù)管理：包括應(yīng)付帳款管理，綜合查詢。

5、營銷管理：包括促銷管理，調(diào)價管理。

6、庫存控制管理：包括對各零售店庫存管理和控制。

7、業(yè)績考核管理：包括采購業(yè)績考核和門店業(yè)績考核。

8、會員管理：包括會員基本資料，會員消費(fèi)查詢，會員信息處理。

9、GSP管理：包括供應(yīng)商證照管理，首次經(jīng)營企業(yè)管理，首次經(jīng)營藥品管理，進(jìn)口藥品及證照管理，商品檔案管理，不合格和退貨商品管理，滯銷和近效期商品管理。

10、盤點(diǎn)管理：包括對配送中心和各門店倉庫的盤點(diǎn)管理。

11、員工檔案管理：包括公司內(nèi)部的員工管理和機(jī)構(gòu)管理。

12、接口通訊管理：根據(jù)客戶需求提供與企業(yè)已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口通訊模塊，如金稅工程，社保系統(tǒng)等，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。

13、日結(jié)通訊：包括日結(jié)數(shù)據(jù)處理，月結(jié)數(shù)據(jù)處理及轉(zhuǎn)帳，總部與配送中心，零售門店數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)備份。

二、物流配送信息管理系統(tǒng)

基本資料：包括區(qū)域資料、省份資料、城市資料、物流中心資料、作業(yè)班組資料、行車路線資料、倉間和倉儲位資料。

1、進(jìn)貨作業(yè)：進(jìn)貨作業(yè)處理正常。

入庫和客退作業(yè)。正常入庫作業(yè)，根據(jù)總部的入庫指示(預(yù)先通知或不通知)，將良品放置于良品庫,不良品放置于待處理區(qū)，每日入庫結(jié)束后打印入庫管制表反饋給總部。如果須接貨，還應(yīng)包括從第三地將商品運(yùn)送到物流中心的過程。客退作業(yè)包括兩種：直接退貨和銷售退貨，系統(tǒng)對這兩種退貨方式作出不同的管理。

2、出貨作業(yè)：依據(jù)總部的出貨指示(出貨通知單)的要求，再經(jīng)物流中心確認(rèn)、配車、揀貨、出貨后，庫存量相應(yīng)減少，出貨后，還應(yīng)輸入回單資料及拒收原因，完成后打印配送管制表，以告知總部每日配送完成情況。

3、存量管理：庫存管理包括對存量的調(diào)整、盤點(diǎn)作業(yè)、移倉、溫濕度記錄以及庫存查詢和異動查詢。

4、調(diào)撥作業(yè)：依總部指示，將貨物從一物流倉庫調(diào)撥到他處物流倉庫。

5、流通加工：流通加工主要對商品進(jìn)行改包裝、貼標(biāo)牌、組裝(BOM表)處理等，將來會成為第三方物流的重要利潤來源之一。本模塊為獨(dú)立模塊，有一套完整的作業(yè)流程和數(shù)據(jù)處理過程。

6、車輛管理：車輛管理的目的在于控制車輛運(yùn)行費(fèi)用，大限度提高運(yùn)能。

7、GSP管理：包括商品養(yǎng)護(hù)管理，商品進(jìn)出驗貨管理，倉庫溫濕度記錄管理，商品批號跟蹤。